Согласно информации от цифровой платформы топливных сервисов «Газпром нефти» для коммерческого транспорта «Опти 24», 33% российских автомобилистов оплачивают топливо на автозаправочных станциях (АЗС) с помощью мобильных приложений, оставаясь в своих автомобилях. В день автомобилиста платформа представила статистику о цифровых привычках водителей: 22% регулярно используют приложения АЗС или топливные карты, 22% предпочитают музыкальные сервисы вместо радио, 10% бронируют стоянки, гостиницы и кафе, а 42% пользуются навигационными приложениями. Цифровизация дорожных сервисов становится обыденностью: 30% водителей применяют онлайн-решения и 20% используют цифровые инструменты. Директор «Опти 24» Игорь Мощук подчеркнул, что растут ожидания водителей в отношении простоты и прозрачности сервисов. Также отмечено, что 35% водителей чаще употребляют кофе и легкие закуски на АЗС, 11% совершают покупки. Наиболее востребованные товары на АЗС — это вода и напитки (64%), еда (42%) и табачные изделия (28%). 45% водителей рассматривают АЗС как место для отдыха, 31% используют их для планирования маршрута. Сергей Целиков из аналитического агентства «Автостат» отметил, что эти данные подчеркивают, что цифровизация становится стандартом отрасли.
