Сотрудница одной из автозаправочных станций в Уфимском районе Башкирии поделилась своими впечатлениями о работе. По её словам, в обязанности кассиров входит не только обслуживание клиентов, но и поддержание порядка, а также умение справляться с недовольными покупателями. «В новогоднюю ночь мы тоже работали, и людей было очень много, — рассказывает она. — Многие приезжают в Уфу, некоторые относятся вежливо и с улыбкой, но есть и те, кто грубит». Кассир отмечает, что в праздники клиенты часто делятся своими переживаниями, будь то радостные или печальные события.
Тем не менее, работникам приходится сталкиваться и с возмущением по поводу роста цен на бензин. «Мы сами заправляемся по таким же ценам, что и наши клиенты, и объясняем им, что это не в нашей власти», — добавила она. По данным Башстата, в декабре 2025 года средняя цена на АИ-92 составила 59,57 рубля за литр.
Наиболее сложными клиентами кассир считает тех, кто из-за своей невнимательности создает лишнюю суету. «Мы не требуем многого — просто запомните номер колонки и марку топлива. Если что-то не получается, не стесняйтесь просить помощи у нас», — заключила она.