Компания «РСК сети», оператор зарядных станций, объявила о получении отказа от краевого Минцифры на просьбу о включении в «белый список». В своем телеграм-канале они пояснили, что попытка попасть в данный список была вызвана желанием возобновить работу всей сети и вернуть пользователям доступ к мобильному приложению для зарядки.
В результате отказа владельцы электромобилей в Красноярском крае по-прежнему столкнутся с трудностями при зарядке своих автомобилей из-за проблем с мобильным интернетом. Министерство считает, что включение сервиса «РСК сети» в «белый список» нецелесообразно, так как существует возможность использования альтернативных способов подключения к интернету.
Однако представители компании отметили, что для успешной активации зарядки пользователи должны иметь доступ не только к проводному соединению, но и к мобильному интернету. В противном случае, сигнал от сервера не доходит до зарядных станций, что делает невозможным процесс зарядки.
Кроме того, в компании сообщили о слухах о других сервисах, попавших в «белый список», и выразили желание узнать причины отказа. Также они обратили внимание на обеспокоенность пользователей в комментариях, которые советовали обратиться в другие инстанции для решения проблемы. На данный момент в Красноярске обслуживается около 12 тысяч пользователей «РСК сети», из которых активно пользуются услугами около пяти тысяч.