Китайская автомобильная компания Xpeng объявила о старте отзывной кампании в Китае, касающейся электромобилей P7+. В рамках этой инициативы будет отозвано 47,5 тысяч автомобилей, что составляет более половины от общего выпуска данной модели на сегодняшний день. Причиной отзыва названа проблема с плохим контактом в жгуте датчиков электромотора рулевого усилителя, что может привести к появлению контрольного сигнала на приборной панели и, в худшем случае, к отказу узла, что, по мнению производителя, увеличивает риск аварий. Под отзыв попадают электрокары, произведенные с 20 августа 2024 года по 27 апреля 2025 года, которые будут дооснащены новыми компонентами усилителя, используемыми в текущих сборках P7+. Ранее Xpeng пыталась избежать официального отзыва, предпочитая проводить проверки во время планового техобслуживания и устранять проблемы у жалующихся владельцев. Однако, после обсуждения ситуации в государственной прессе, компания была вынуждена запустить отзывную кампанию.
Вопрос-ответ
Какие автомобили и в каком количестве отзывает компания Xpeng?
Компания отзывает 47,5 тысяч электромобилей модели P7+, произведенных в Китае в период с 20 августа 2024 года по 27 апреля 2025 года. Это составляет более половины от общего выпуска данной модели.
В чем заключается причина отзыва и чем она опасна?
Причиной является плохой контакт в жгуте датчиков электромотора рулевого усилителя. Эта неисправность может привести к появлению предупреждающего сигнала на приборной панели и, в худшем случае, к полному отказу усилителя руля, что значительно увеличивает риск возникновения аварии.
Как компания будет устранять неисправность?
Отозванные автомобили будут дооснащены новыми, более надежными компонентами усилителя руля, которые уже используются в текущих версиях модели P7+.
Почему отзывная кампания была запущена именно сейчас?
Изначально Xpeng пыталась решать проблему в индивидуальном порядке во время техобслуживания, не объявляя официальный отзыв. Однако после того, как ситуация получила огласку в государственной прессе, компания была вынуждена инициировать полноценную отзывную кампанию.