Согласно исследованию, проведенному холдингом «Ромир», среди трех тысяч владельцев новых автомобилей из городов с населением более 100 тысяч, 23% опрошенных выделили дизайн как главный критерий выбора. Однако, высокая стоимость остается основной причиной отказа от покупки, о чем заявили 26% респондентов. Ценовой фактор занимает вторую позицию по важности (21%), за ним следуют общее впечатление от автомобиля (20%) и технические характеристики (15%).
Многие респонденты также упомянули о своей удовлетворенности текущим автомобилем (16%), несоответствии заявленным характеристикам (12%) и неудовлетворительном внешнем виде (8%) как причинах отказа от новой покупки.
В первые месяцы эксплуатации владельцы особо отмечают комфорт и привлекательный дизайн (по 14%), также значимое впечатление от авто (13%) и его стоимость (11%). Однако 17% покупателей столкнулись с проблемой несоответствия цены и качества, а также посторонними звуками в салоне (16%) и повышенным расходом топлива (10%).
Ранее Союз автомобильных дилеров сообщил, что 77% россиян рассматривают возможность покупки подержанного автомобиля.